Her tüketici, haklarını kullanmak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilir. Çankaya Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti de bu amaçla kurulmuş bir kurumdur. Tüketiciler, Çankaya Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti’ne dilekçe ile başvurarak haklarını koruma altına alabilirler. Bu yazıda, Çankaya Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Dilekçe Örneği hakkında bilgi vereceğiz.
Tüketici Hakem Heyeti Nedir?
Tüketici Hakem Heyeti, tüketicilerin haklarını korumak için kurulmuş bir kurumdur. Tüketiciler, satın aldıkları ürün veya hizmetlerle ilgili sorunları Tüketici Hakem Heyeti’ne ileterek çözüme kavuşturabilirler. Tüketici Hakem Heyeti, tüketicilerin haklarını koruma altına alarak, tüketicilerin mağduriyetlerini önlemeyi hedefler.
Çankaya Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Dilekçe Örneği Nedir?
Çankaya Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Dilekçe Örneği, tüketicilerin Tüketici Hakem Heyeti’ne başvururken kullanabilecekleri bir örnektir. Bu örnek dilekçe, tüketicilerin haklarını kullanarak sorunlarını çözüme kavuşturabilmeleri için hazırlanmıştır. Tüketiciler, Çankaya Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Dilekçe Örneği’ni kullanarak, dilekçelerini daha kolay ve doğru bir şekilde hazırlayabilirler.
Çankaya Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Dilekçe Örneği Nasıl Hazırlanır?
Çankaya Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Dilekçe Örneği hazırlanırken, belirli unsurların yer alması gereklidir. Bu unsurlar şu şekildedir:
- Dilekçenin başında tüketici ve satıcı bilgileri yer almalıdır.
- İlgili kanun ve madde numaraları belirtilmelidir.
- Sorunun açık ve net bir şekilde ifade edilmesi gereklidir.
- İstenilen çözümün açık bir şekilde ifade edilmesi gereklidir.
- Dilekçenin sonunda tarih ve imza yer almalıdır.
Çankaya Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Dilekçe Örneği Örnekleri
Örnek 1:
Sayın Yetkili,
Bu dilekçemle, 01.01.2021 tarihinde sizden satın aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Ürünüm, aldığım tarihten itibaren arızalı çıktı. Defalarca sizinle iletişime geçmeme rağmen, sorunum hala çözüme kavuşturulmadı. Bu nedenle, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım.
İlgili kanun ve madde numaraları şunlardır: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Madde 11.
Sorunumun çözüme kavuşturulması için aşağıdaki taleplerimi dikkate almanızı rica ediyorum:
- Arızalı olan ürünümün tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
- Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Taleplerimin dikkate alınacağına inanıyor, gereğini arz ederim.
Saygılarımla,
Ad Soyad
Tarih
Örnek 2:
Sayın Yetkili,
Bu dilekçemle, 01.01.2021 tarihinde sizden aldığım hizmetle ilgili yaşadığım sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Aldığım hizmet, sözleşmede belirtilen şekilde gerçekleştirilmedi. Bu nedenle, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım.
İlgili kanun ve madde numaraları şunlardır: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Madde 23.
Sorunumun çözüme kavuşturulması için aşağıdaki taleplerimi dikkate almanızı rica ediyorum:
- Sözleşmede belirtilen hizmetin eksiksiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
- Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Taleplerimin dikkate alınacağına inanıyor, gereğini arz ederim.
Saygılarımla,
Ad Soyad
Tarih
